よくある質問
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- 窓マイスターとはなんでしょうか？
- LIXILリフォームネット登録店の社員を対象とした専門研修を受講したLIXILに認定された
「窓リフォームのプロフェッショナル」です。
詳しくはこちらのページを御覧ください。
https://www.pattolixil-madohonpo.jp/page/about/meister
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- 相談や見積りに費用はかかりますか？
- お見積り、ご相談、お問い合わせ等、無料で承っております。
ご契約をいただくまでは、無料となりますので、お気軽にご相談ください。
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- 工事の日程はどのように決まりますか？
- お客さまのご都合に合わせて、工事日程を決めさせていただきます。
ご都合が悪い日程がございましたら、お気軽にお申し付けください。
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- 玄関交換工事は、こどもみらい助成金対象になりますか？
- 玄関ドアだけでは対象にならず、補助金の額の合計が5万円以上で申請ができますが、玄関ドアの補助額は、大サイズ32,000円、小サイズ28,000円です。玄関ドアで補助金をもらうには他の工事と組み合わせる必要となります。
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- 高さ1785㎜ 幅850㎜と小さめの玄関ですが交換可能でしょうか？
- 一度現場調査に伺わせて頂きたいです。寸法を測らせていただき、同様サイズの玄関を交換させて頂いております。＊高さ、幅によりカタログのイメージと異なることが御座います。
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- マンションに住んでいますが、玄関の交換は可能でしょうか？
- マンションの廊下やベランダは共有スペースになるため、管理組合様の許可が必要になります。一度、管理組合様に一連の手順等をお願いします。
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- 玄関 窓 交換工事は、クレジットカード、分割、ローンの対応は、可能ですか？
- 申し訳ございません。クレジットカード、分割、ローンは対応しておらず、前払い、施工当日現金払い、施工後1週間以内のお振込みとなります。尚、500,000円以上の工事の際は半額前金をお願いしております。
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- 窓枠の黒カビ ゴム パッキン、赤ちゃんが今毎日頻繁にゴムパッキン部分を頻繁に触るので、困っています
- 窓のゴムパッキンのカビ対処としてコーキングで対応させて頂くことが御座います。
コーキング 気密性や防水性の向上を目的で、ガラスとサッシの間に充填する。ゴム部分を剥がし、コーキング剤を充填します。ただ、ご注意点が一つあります。コーキングを打った際、どうしても臭いが発生します。
通常は1時間程度で分からなくなりますが、完全に乾くまで1週間程度かかります。その間臭いが気になるという方もおられます。臭いが気になるようでしたら、窓を開けるか、
換気扇を回す等の対策が必要かもしれません。
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- 片開きの窓の部品が割れていますので交換をお願いしたい
- メールに、メーカーシール、部品の写真を添付、枠のサイズを記載して頂き、メーカーへ交換可能か対応させて頂きます。
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- 分離発注は可能ですか
- 他社で行ったエアコン等の書類をそろえて頂き、当社でリフォーム(補助金対象)して頂けましたら可能です
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- 相みつは、だいじょうぶですか
- 当社にて相みつも、対応させて頂いております
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- マンションの玄関に鍵付き網戸つけたいですが
- ご対応させて頂いてます。一度御見積に行かせて頂いてます。
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- 補助金を考えています。
- 補助金のサポートをさせて頂いております。些細なご質問も対応しております。補助金については、内容が細かいため、電話にて相談して頂くのが望ましいです。
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- 子育エコリフォームは子育てしていなくても大丈夫でしょうか？
- 上限が変わりますが、子育てしていなくても大丈夫です。
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- どのメーカーが良いですか。
- 最終的に色や見た目を心配されるのであれば、ショールームで実物を見て触っていただきのが良いと思います。
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